这个来自河北农村的小伙子攥着皱巴巴的笔记本,上面记满了他向李晓峰请教的网络配置问题。
然而当陈默调出他负责的东南亚节点数据时,鲜红的数字——67%的故障解决率格外刺眼。
“四次光缆割接延误,两次配置错误导致跨境会议中断。”&bp;陈默敲了敲屏幕,“知道问题在哪吗?”
赵志强嗫嚅道:“英文不好...”
“为什么不求助同事?”&bp;陈默点开事件记录,“三个月里你只发起过两次协助申请。而且搞不定的事件你也不转出去?留着给你下崽吗?”
赵志强想把事件都捂手里的原因很简单,搞定以后是会算KP的,事件处理得越多绩效越好。
但是他没想清楚的是,把搞不定的升级出去,还会有源源不断的事件再过来。
这会儿的他想起某个深夜:他盯着满屏英文术语不敢求助,生怕被人笑话大专生水平,结果搞砸了菲律宾基站升级。
“绩效C,下季度转岗到国内运维组。”&bp;陈默打印出《岗位调整通知》时,赵志强突然站起来:“陈总!能不能再给次机会?我报了个夜校英语班...”