第一章 单选题(6 / 7)

;)内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。&bp;D.六个月

A.三个月&bp;B.四个月&bp;C.五个月&bp;D.六个月

75.消费者根据消费者权益保护法的规定退货的,退回商品&bp;的运费由(A&bp;)承担。A.消费者

A.消费者&bp;B.生产者&bp;C.经营者&bp;D.生产者和经营者

76.广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命&bp;健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当(&bp;)。&bp;B.与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

A.根据责任的大小各自承担责任

B.与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

C.根据过错程度的大小各自承担责任

D.在分清责任的基础上由责任人承担责任

77.经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照消费者权益保护法第四十九条、第五十一条等&bp;法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失(A&bp;)以下的惩罚性赔偿。&bp;A.二倍

A.二倍&bp;B.三倍&bp;C.四倍&bp;D.五倍

78.消费者根据消费者权益保护法的规定退货的,经营者应当自收到退回商品之日起(&bp;)返还消费者支付的商品价款。&bp;C.七日内

A.十日内&bp;B.三日内&bp;C.七日内&bp;D.五日内

79.下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是(&bp;A)。A.消费者依法享有权利,但不能滥用

A.消费者依法享有权利,但不能滥用

B.消费者有权选择商品或服务.并确定价格

C.消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D.消费者有权要求生产经营者提品的生产技术秘密

80.消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行&bp;(A&bp;)。A.调查、调解

A.调查、调解

B.调查、仲裁

C.调查、判决

D.调解、仲裁

81.经营者提供商品或服务有(&bp;)行为的,应当按照消费&bp;者要求增加赔偿其受到的损失。&bp;B.欺诈

A.胁迫

B.欺诈

C.侮辱、诽谤

D.侵犯人身自由

82.“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(&bp;)&bp;的尊重和维护。&bp;B.自主选择权

A.人格尊严受尊重权

B.自主选择权

C.知情权

D.公平交易权

83.经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担(

)。&bp;C.侵权责任

A.无过错责任

B.过错责任

C.侵权责任

D.担保责任

84.经营者应当保存进货时的各种原始发票、单据等能够证明进货来源的文件资料,并依法建立台账。文件资料的保存期限&bp;不得少于(&bp;)。B.两年

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

85.经营者对其售出的商品应当承担修理的义务,承担修理义务的期限不得少于(&bp;)。&bp;C.六个月

A.一个月

B.三个月

C.六个月

D.一年

86.消费者因商品质量问题要求退货的,遇价格下降时,经营者应当按照(&bp;)退还货款;价格上涨时,按照(&bp;)退还货款。法律、法规另有规定或者双方另有约定的除外。&bp;D.原价格;新价格

A.新价格;原价格

B.原价格;原价格

C.新价格;新价格

D.原价格;新价格

87.经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起超过(&bp;),经营者仍未办理退货手续,属于故&bp;意拖延或者无理拒绝行为。&bp;B.十五日

A.七日

B.十五日

C.二十日

D.三十日

88.以预收款方式提供商品或者服务的经营者,停业、歇业&bp;或者变更经营场所的,应当提前(&bp;)通知已交预付款的消费者。&bp;C.一个月

A.七天

B.半个月

C.一个月

D.三个月

89.经营者在保险公司投保的商品或者服务,给消费者造成损失,消费者向经营者提出赔偿要求的,(&bp;)应当先行予以赔偿。&bp;B.经营者

A.生产者

B.经营者

C.行政主管部门

D.消费者投保的保

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