第一章 单选题(7 / 7)

险公司

90.有关行政部门应当自接到消费者投诉之日起(&bp;)个工作日内,予以处理并告知消费者。&bp;B.七

A.五

B.七

C.十

D.十五

91.《消费者权益保护法实施条例》的制定依据是什么?&bp;B.消费者权益保护法

A.中华人民共和国宪法

B.消费者权益保护法

C.产品质量法D.食品安全法

92.根据《消费者权益保护法实施条例》,消费者在购买商品或接受服务时,享有的基本权利不包括下列哪一项?&bp;D.免责权

A.知情权

B.选择权

C.公平交易权

D.免责权

93.根据《消费者权益保护法实施条例》,以下哪种行为不属于欺诈消费者的行为?&bp;D.提供合理的售后服务

A.提供虚假的商品信息

B.隐瞒真实情况,误导消费者

C.故意夸大产品功能

D.提供合理的售后服务

94.《消费者权益保护法实施条例》规定,经营者应当向消费者提供真实的商品信息,这体现了消费者的哪项权利?&bp;A.知情权

A.知情权

B.选择权

C.公平交易权

D.求偿权

95.根据《消费者权益保护法实施条例》,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,可以向谁要求赔偿?&bp;B.销售者和生产者

A.生产者和消费者协会

B.销售者和生产者

C.政府和相关监管部门

D.媒体和公众舆论

96.根据《消费者权益保护法实施条例》,消费者在购买商品&bp;或接受服务后发现商品存在质量问题,应在多长时间内向经营者提出异议?&bp;A.7&bp;天内

A.7&bp;天内

B.10&bp;天内

C.15&bp;天内

D.30&bp;天内

97.《消费者权益保护法实施条例》规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,侵犯消费者的什么权利?C.人格尊严权

A.知情权

B.**权

C.人格尊严权

D.选择权

98.根据《消费者权益保护法实施条例》,消费者在购买商品时,有权要求经营者提供哪些凭证?&bp;D.A&bp;和&bp;C&bp;都正确

A.发票或收据

B.合同或协议

C.保修卡或说明书

D.A&bp;和&bp;C&bp;都正确

99.《消费者权益保护法实施条例》规定,消费者与经营者&bp;发生争议时,可以通过什么途径解决?&bp;D.以上全部选项都正确

A.协商和解

B.调解

C.仲裁或诉讼

D.以上全部选项都正确

100.&bp;根据《消费者权益保护法实施条例》,以下哪种行为属于侵害消费者权益的行为?&bp;C.A&bp;和&bp;B&bp;都正确

A.提供假冒伪劣产品

B.拒绝提供售后服务

C.A&bp;和&bp;B&bp;都正确

D.A&bp;和&bp;B&bp;都不正确

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